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Reestructuración del centro de reparaciones de la aviación naval mediante un proceso de intervención organizacional.

Universidad Andrés Bello

 
Título Reestructuración del centro de reparaciones de la aviación naval mediante un proceso de intervención organizacional.
 
Autor Schirmer Rotter, Gerald Patrick
 
Colaborador Morales Mena, Rául
Facultad de Intereses y Servicios Marítimos
 
Tema Cambio Organizacional -- Administración.
Evaluación -- Metodología.
 
Descripción Tesis (Magíster en Administración de Empresas)
La presente Tesis tiene como objetivo desarrollar un proceso de
intervención organizacional al Centro de Reparaciones de la Aviación
Naval, con el propósito de enfrentar de la mejor manera el proceso de
renovación de las aeronaves y contribuir a mejorar su productividad.
La intervención fue efectuada mediante un diagnóstico, acciones
correctivas de las observaciones encontradas en éste, evaluación de los
efectos producidos por los cambios y modificaciones parciales o totales de
éstos.
Para el diagnóstico se utilizó un análisis de los referentes estratégicos
claves de una organización, como son la Misión y los Objetivos, y
posteriormente se desarrolló un análisis FODA, el cual detectó falencias de
trabajo en equipo, problemas de conducción y comunicación por parte de
los Oficiales y personal con mando intermedio, debilidades en los
conocimientos técnicos por parte de los Oficiales y personal de Gente de
Mar, desbalance en la carga de trabajo de todo el personal y falta de
conocimiento de los procedimientos administrativos.
Las acciones correctivas fueron implementándose en forma gradual. En
primera instancia, se trabajó sobre la entrega de la información de los
cambios a nivel de la Comandancia de la Aviación Naval, Comandancia de
la Base Aeronaval y de todo el personal del Centro de Reparaciones. En
una segunda instancia, se trabajó en la confección y publicación del Reglamento Orgánico del Centro de Reparaciones, el que da a conocer las obligaciones y responsabilidades de cada puesto del personal. En tercera instancia, se trabajó en la implementación de los cambios necesarios de acuerdo a los problemas detectados en el diagnóstico.
Para la evaluación de las acciones se utilizaron distintos métodos de medición y la entrega de experiencia del mismo personal afectado.
Finalmente, se analizó el impacto de la intervención sobre la producción y si es sustentable mantener la nueva organización.
 
Fecha 2013-12-27T22:27:42Z
2013-12-27T22:27:42Z
2010
 
Tipo Tesis
 
Identificador (URI) http://etesis.unab.cl/xmlui/handle/tesis/470
 
Idioma es
 
Relación Clasificación: 658.071 S337 2010